Posted in 营销书籍

谁偷走了我的客户

作者：【美】哈维•汤普森（Harvey Thompson）
页数：240
评价：7.5
出版日期：Jun-16
简介：这本书的目的是在这个客户流失率呈旋涡式增长的时代，为大家介绍一个吸引和留住你的客户的强大的新方法和新思路。今时今日，如何管理客户关系来提高客户留存率和忠诚度，已经成为一个全球企业最热衷、最重视的话题。